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Sicher haben Sie schon bemerkt, dass FlexBüro resp. Ihre FileMaker Datenbank die zentrale Informationsstelle in Ihrem Betrieb ist. Oder sollte man besser sagen, das Herzstück oder Nervenzentrum?
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| Support Abo | Sorgenlos | Einfach | ohne Abo |
|---|---|---|---|
| Telefon-/Email Support Sie können sich mit all Ihren Fragen oder Anliegen betreffend dem Einsatz von FlexBüro Software an uns wenden. Das Sorglos Abo bietet Ihnen die Möglichkeit der unbeschränkten Nutzung dieses Dienstes. |
inklusive * | 30 Min monatlich kostenlos * (Danach nach Aufwand) |
47.50 für jede 1/4 Stunde (Mindestverrechnung) |
| Fernzugriffs Programm Dieses praktische Tool ermöglicht schnellen Zugriff auf Ihr Mac/Win-System. So lassen sich rasch und effizient die meisten Fragen beantworten oder Störungen beheben, welche telefonisch nur schwer beantwortbar resp. behebbar wären. Zusätzlich erspart es Wegkosten. |
inklusive * | inklusive * | 75.- einmalig pro Jahr |
| Notfall Reaktionszeit Telefon, separate Notfall-Email Adresse |
Garantierte Reaktionszeit ** innerhalb 8 Std. (Büroöffnungszeiten) |
Garantierte Reaktionszeit ** innerhalb 12 Std. (Büroöffnungszeiten) |
Übliche Reaktionszeit innerhalb einer Woche |
| Expresszuschlag | keine Expresszuschläge | keine Expresszuschläge | 250.- Expresszuschlag |
| MiniBüro Programm Updates | gratis | gratis | - |
| Update Support (MiniBüro Datenübernahme, Konfiguration) |
gratis | nach Aufwand, max. 200.- | pauschal 200.- |
| Jährlicher Datencheck Wir unterziehen Ihre MiniBüro Installation einmal jährlich einer gründlichen Prüfung und Wartung und geben Ihnen gleich wertvolle Tips. Damit wird der reibungslose und kontinuierliche Betrieb sichergestellt. |
inklusive | - | - |
| Reduzierte Stundensätze Profitieren Sie als Supportabokunde von unseren reduzierten Ansätzen. |
160.-/h | 180.-/h | 190.-/h |
| Vergünstigte Schulungen Ausgeschriebene Kurse in Uster |
50% Rabatt | 20% Rabatt | - |
| Preis CHF pro Monat | 69.- | 39.- | nach Aufwand |
Alle Preise in CHF, exkl. MWST. Mindestlaufzeit 6 Monate.
* Schulung, Systemkonfiguration, Datenwiederherstellungen und Programmierung von Erweiterungen sind nicht inbegriffen. Gültig für eine Ansprechperson. Zahlbar halbjährlich im voraus.
** Wochenende / Abend / Nacht und weitere Dienstleistungen: Preis nach Absprache. Server- und Mehrplatzbetrieb offerieren wir Ihnen gerne.
Der Kunde ist für Backup (Datensicherung) selber verantwortlich. Gerne beraten wir Sie!